AGB
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Haftung
- Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Datenschutz
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Alternative Streitbeilegung
- Salvatorische Klausel
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der SwissGreenBox KLG (nachfolgend „Verkäufer“) mit Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Die AGB gelten auch für den Erwerb von Gutscheinen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produkte und Preise stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Eine Bestellung gilt als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder zur Zahlung auffordert.
2.3 Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht dauerhaft gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsinhalten. Kunden mit Nutzerkonto können ihre Bestellhistorie online einsehen.
2.4 Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
2.5 Mit Abgabe einer Bestellung bestätigen Kundinnen und Kunden, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
3) Widerrufsrecht
Es besteht kein generelles Rückgaberecht gemäss OR. Rücksendungen sind nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger ausdrücklicher Rücksprache mit uns möglich. Bitte nehmen Sie in jedem Fall vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt. Bei Zahlungen über Drittanbieter (z. B. PayPal) gelten deren Nutzungsbedingungen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.2 Die Gefahr geht bei Versand mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über. Ist der Kunde Konsument, erfolgt der Gefahrenübergang erst mit Erhalt der Ware.
5.3 Kann der Verkäufer die Ware nicht liefern, weil er selbst nicht beliefert wurde, obwohl er ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, ist er berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
5.4 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.5 Gutscheine werden je nach Auswahl elektronisch (per E-Mail oder Download) oder postalisch versendet.
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Obligationenrecht (OR).
7.2 Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden, ausgenommen davon sind Ansprüche wegen verdeckter Mängel.
7.3 Der Kunde wird gebeten, Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und dem Verkäufer mitzuteilen. Unterlassung hat keine Auswirkung auf gesetzliche Ansprüche.
7.4 Im Falle von Mängeln oder dem Wunsch nach Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen wird der Kunde gebeten, vorgängig mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Dies dient der effizienten Bearbeitung und stellt keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche dar.
8) Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
9.1 Werden Produkte nach Kundenvorgaben (z. B. Texte, Bilder) gefertigt, stellt der Kunde sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung dieser Inhalte resultieren.
9.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Aufträge mit rechtswidrigen oder anstössigen Inhalten abzulehnen.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Geschenkgutscheine sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig.
10.2 Sie können nur vor Abschluss einer Bestellung eingelöst werden.
10.3 Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.
10.4 Eine Übertragung des Gutscheins ist nur mit Zustimmung des Verkäufers zulässig.
10.5 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
10.6 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
10.7 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
11) Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung des Verkäufers, abrufbar auf der Website des Onlineshops. Personenbezogene Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) verarbeitet.
12) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
12.2 Gerichtsstand ist der Sitz der SwissGreenBox KLG, für allfällige Streitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte zuständig.
13) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
14) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.
SwissGreenBox KLG
Ramsen, August 2025